近日,黄龙村不少村民手中都拿到了一张驻村联系卡,幼幼的卡片,把驻村工作队和人民紧紧联系在一路,买通了服务人民的“最后一米”。
“卡片上有驻村工作队姓名、联系电话,遇到难题一个电话就能找到人,真是太方便了!”村民洪兴武讲到。
为进一步亲昵党群干群关系,方便人民联系驻村工作队,实时网络人民诉求,高效解决基层难题,黄龙村驻村工作队创新工作方式,精心造作驻村联系卡,逐户发放到村民手中。联系卡正面印有驻村第一书记、工作队员的照片、姓名、联系电话,人民诉求反馈渠路,内容简洁了然,方便人民随时查看。工作队对峙入户走访发放,在送卡的同时,与村民面对面互换,耐心解说联系卡用处,当真倾听人民出产生涯中的烦苦衷、揪苦衷,现场纪录人民提出的定见建议。
一张幼卡片,既是“联系卡”,也是“服务卡”。驻村联系卡发放后,惠民政策征询、矛盾纠纷排解、生涯难题求助等问题,都能够直接拨打卡片上的电话。驻村工作队接到人民来电后,第一功夫响应,能当场解决的立刻措置;不能顿时办理的,成立问题台账,明确办理时限,跟踪推动落实,做到事事有回音、件件有着落。
一张薄薄的联系卡,承载着为民服务的初心,工作队通过电话联系、上门走访,网络到人民关于农田灌溉、养老医保、人居环境等方面诉求数十条,成功协助村两委为村民办理业务、排解邻里矛盾等难题。不少村民感伤,以前处事要跑好几趟,此刻一个电话,干部就上门来助忙,干群之间的距离更近了。
下一步,驻村工作队将持续用好驻村联系卡,常态化发展入户走访,自动下沉一线,听民声、察民情、解民忧。持续做好人民诉求关环治理,用心用情办好民生幼事,不休提升人民获得赣注幸福赣注安全感,以实切其实的工作功效,凝聚起村落振兴壮大合力。(陈帆)